Difficult conversations : how to discuss what matters most /

"The 10th-anniversary edition of the New York Times business bestseller-now updated with "Answers to Ten Questions People Ask" We attempt or avoid difficult conversations every day-whether dealing with an underperforming employee, disagreeing with a spouse, or negotiating with a clien...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính: Stone, Douglas, 1958- (Tác giả), Patton, Bruce (Tác giả), Heen, Sheila (Tác giả)
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Tiếng Anh
Được phát hành: New York : Penguin Books, 2023.
Phiên bản:Revised edition.
Những chủ đề: