The practical guide to achieving customer satisfaction in events and hotels /

"The Practical Guide to Achieving Customer Satisfaction in Events and Hotels is the 4th title in the Routledge Series The Practical Guide to Events and Hotel Management and presents expert-led insight of customer service best practice within events and hotels. This book is ideal for students of...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính: Berners, Philip (Tác giả), Martin, Adrian (Tác giả)
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Tiếng Anh
Được phát hành: London ; New York : Routledge, 2023.
Loạt:Practical guide events hotel management
Những chủ đề: