Difficult conversations : how to discuss what matters most /

"The 10th-anniversary edition of the New York Times business bestseller-now updated with "Answers to Ten Questions People Ask" We attempt or avoid difficult conversations every day-whether dealing with an underperforming employee, disagreeing with a spouse, or negotiating with a clien...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính:	Stone, Douglas, 1958- (Tác giả), Patton, Bruce (Tác giả), Heen, Sheila (Tác giả)
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Tiếng Anh
Được phát hành:	New York : Penguin Books, 2023.
Phiên bản:	Revised edition.
Những chủ đề:	Interpersonal communication. Interpersonal communication > Case studies.

Những quyển sách tương tự

Supercommunicators : how to unlock the secret language of connection /
Bằng: Duhigg, Charles
Được phát hành: (2024)

Effective Communication (Essential Managers) /
Được phát hành: (2022)

The art of body talk : how to decode gestures, mannerisms, and other non-verbal messages /
Bằng: Hartley, Gregory, et al.
Được phát hành: (2017)

The teen's guide to social skills : practical advice for building empathy, self-esteem, & confidence /
Bằng: Fitzsimons, Kate
Được phát hành: (2021)

Surrounded by narcissists, or, How to stop other people's egos ruining your life /
Bằng: Erikson, Thomas, 1965-
Được phát hành: (2022)

Surrounded by narcissists, or, How to stop other people's egos ruining your life /
Bằng: Erikson, Thomas, 1965-
Được phát hành: (2022)

Conflicted : why arguments are tearing us apart and how they can bring us together /
Bằng: Leslie, Ian, 1972-
Được phát hành: (2021)

Surrounded by energy vampires : how to slay the time, joy, and soul suckers in your life /
Bằng: Erikson, Thomas, 1965-
Được phát hành: (2023)

The 21 indispensable qualities of a leader : becoming the person others will want to follow /
Bằng: Maxwell, John C.
Được phát hành: (1999)

What every BODY is saying : an ex-FBI agent's guide to speed reading people /
Bằng: Navarro, Joe, 1953-
Được phát hành: (2008)

The dictionary of body language : a field guide to human behaviour /
Bằng: Navarro, Joe, 1953-
Được phát hành: (2018)

Surrounded by idiots : the four types of human behavior and how to effectively communicate with each in business (and in life) /
Bằng: Erikson, Thomas, 1965-
Được phát hành: (2019)

Surrounded by idiots : the four types of human behavior and how to effectively communicate with each in business (and in life) /
Bằng: Erikson, Thomas, 1965-
Được phát hành: (2019)

Leadership is language : The hidden power of what you say - and what you don't
Bằng: Marquet, L. David
Được phát hành: (2020)

Just after sunset /
Bằng: King, Stephen, 1947-
Được phát hành: (2008)

Intercultural acting and performer training /
Được phát hành: (2019)

LAMDA Communication Graded Examinations Syllabus : With effect from 1 August 2019
Được phát hành: (2019)

How to be an adult in relationships : the five keys to mindful loving /
Bằng: Richo, David, 1940-
Được phát hành: (2021)

LAMDA Speaking Matters : A Practical Guide to Speaking in Public
Được phát hành: (2019)

Communication research : asking questions, finding answers /
Bằng: Keyton, Joann
Được phát hành: (2018)

Digital tools for academic branding and self-promotion /
Được phát hành: (2017)

Fragment d'une analyse /
Bằng: Winnicott, D. W. (Donald Woods), 1896-1971
Được phát hành: (1975)

The voice book : for everyone who wants to make the most of their voice /
Bằng: McCallion, Michael
Được phát hành: (1998)

The culture map : decoding how people think, lead, and get things done across cultures /
Bằng: Meyer, Erin
Được phát hành: (2015)

The rules of people : a personal code for getting the best from everyone /
Bằng: Templar, Richard, 1950-2006
Được phát hành: (2022)

How to control your anxiety before it controls you /
Bằng: Ellis, Albert, 1913-2007
Được phát hành: (2016)

Clear Speech: Practical Speech Correction and Voice Improvement
Bằng: Morrison, Malcolm
Được phát hành: (2009)

Social intelligence : the new science of human relationships /
Bằng: Goleman, Daniel

Leadership (Essential Managers) /
Được phát hành: (2021)

Games people play : the psychology of human relationships /
Bằng: Berne, Eric
Được phát hành: (2010)

The history of voice pedagogy : multidisciplinary reflections on training /
Được phát hành: (2020)

Awakenings /
Bằng: Sacks, Oliver, 1933-2015
Được phát hành: (1990)

Constellations /
Bằng: Payne, Nick
Được phát hành: (2014)

The arts as witness in multifaith contexts /
Được phát hành: (2019)

Encounterism : the neglected joys of being in person /
Bằng: Field, Andy (Artist)
Được phát hành: (2023)

Social intelligence : the new science of human relationships /
Bằng: Goleman, Daniel
Được phát hành: (2007)

Actually /
Bằng: Ziegler, Anna
Được phát hành: (2017)

Talking to strangers : what we should know about the people we don't know /
Bằng: Gladwell, Malcolm, 1963-
Được phát hành: (2020)

Leadership : theory and practice /
Bằng: Northouse, Peter G.
Được phát hành: (2022)

Audience engagement and the role of arts talk in the digital era /
Bằng: Conner, Lynne
Được phát hành: (2013)