Berners, P., & Martin, A. (2023). The practical guide to achieving customer satisfaction in events and hotels. Routledge.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Berners, Philip, и Adrian Martin. The Practical Guide to Achieving Customer Satisfaction in Events and Hotels. London ; New York: Routledge, 2023.
Цитирование MLA (9-е изд.)Berners, Philip, и Adrian Martin. The Practical Guide to Achieving Customer Satisfaction in Events and Hotels. Routledge, 2023.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.