Berners, P., & Martin, A. (2023). The practical guide to achieving customer satisfaction in events and hotels. Routledge.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումBerners, Philip, and Adrian Martin. The Practical Guide to Achieving Customer Satisfaction in Events and Hotels. London ; New York: Routledge, 2023.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումBerners, Philip, and Adrian Martin. The Practical Guide to Achieving Customer Satisfaction in Events and Hotels. Routledge, 2023.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.