Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Berners, P., & Martin, A. (2023). The practical guide to achieving customer satisfaction in events and hotels. Routledge.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Berners, Philip, και Adrian Martin. The Practical Guide to Achieving Customer Satisfaction in Events and Hotels. London ; New York: Routledge, 2023.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Berners, Philip, και Adrian Martin. The Practical Guide to Achieving Customer Satisfaction in Events and Hotels. Routledge, 2023.